初めて受診される方へ｜さいたま市の内科・リウマチ科のおぎしま内科

初めて受診される方へ

ご予約について

当院では、受診前の予約をおすすめしています。

予約は30分ごとの時間帯でお取りしています。
予約された時間帯の開始時刻の5分前から、終了時刻の5分前までを目安にご来院ください。
10:00～10:30の予約では、9:55～10:25のご来院が目安です。

予約なしでも受診できますが、予約された方を優先して診療しているため、待ち時間が長くなることがあります。

受診当日に
お持ちいただくもの

マイナ保険証または資格確認書
各種医療費助成の受給資格証・医療受給者証
お薬手帳、または現在服用しているお薬が分かるもの
健康診断や他の医療機関で受けた検査結果（お持ちの方）
紹介状（診療情報提供書）（お持ちの方）
血圧手帳、血糖値などの記録（お持ちの方）
生活保護を受給されている方は、受付時にお申し出ください。
医療券をお持ちの場合はご持参ください。

他の医療機関から当院へ転医を希望される方は、紹介状（診療情報提供書）をご準備いただくことをおすすめします。紹介状がなくても受診できます。

発熱・かぜ症状などが
ある方

受付後、スタッフが待合場所（受付の左手）をご案内します。
鼻水、のどの痛み、咳などのかぜ症状がある方は、マスクの着用をお願いいたします。
発熱と皮疹がある方は、予約方法にかかわらず、来院前にお電話でご連絡ください。
また受診時には、マスクの着用をお願いいたします。
マスクをお持ちでない場合は、受付でお渡しします。
受付後、お車の中でお待ちになりたい場合は受付にお伝えください。

健康診断で
異常を指摘された方

健診結果をお持ちください。
中性脂肪、血糖などの異常を指摘された方は、再検査に備え、受診前10時間は食事をとらずにお越しください。その間、水は飲んでいただいて構いません。
糖尿病で治療中の方で、受診当日に採血を希望される方は、食事や受診当日の薬について事前に当院へご相談ください。

関節リウマチ・膠原病に
ついて相談される方

他の医療機関で治療中の方は、差し支えなければ紹介状（診療情報提供書）もお持ちになってください。
お薬手帳、最近の血液検査や画像検査の結果などをお持ちの場合はご持参ください。

初診の流れ

1予約
- LINE、インターネット、または電話での予約をおすすめしています。
- LINEまたはインターネットで予約された方は、あわせてウェブの事前問診にもご回答ください。
- 予約は30分ごとの時間帯でお取りしています。
  予約された時間帯の開始時刻の5分前から、終了時刻の5分前までを目安にご来院ください。
- 予約なしでも受診できますが、待ち時間が長くなることがあります。
2受付
- 受付でお名前をお伝えいただき、お薬手帳や健康診断の結果などをお預けください。
- マイナ保険証をご利用の方は、カードリーダーで資格確認をお願いします。
LINE予約・インターネット予約時にウェブ問診へ回答済みの方は、紙の問診票の記入は不要です。
3診察・検査
- 医師が診察し、必要に応じて血液検査、尿検査、レントゲン検査、心電図検査などを行います。
- 血液検査と一部の尿検査は外部の検査会社に委託しているため、結果は後日ご説明します。
- 一般的な血液検査の結果は、通常、翌日の午前中には分かります。
4薬または処方せんの
受け取り
- 当院は原則として院内処方です。
- お薬が処方される場合は、スタッフが席までお持ちしますので、説明をお聞きのうえ、お受け取りください。
- 院内で対応できないお薬（小児の粉薬、シロップ、混合が必要な外用薬など）が含まれる場合は、院外処方となります。
- 院外処方の場合は処方せんの交付日を含めて4日以内に、調剤薬局でお薬をお受け取りください。
5会計
- 自動精算機でお支払いをお願いします。
- 現金、クレジットカード、電子マネー、バーコード決済でお支払いいただけます。